SUPER HAUS
Omni-гипермаркет
мебели и товаров для дома
Каталог
Диваны и кресла
Диваны
Кресла
Пуфы
Кровати и матрасы
Столы и стулья
Кухонные столы
Обеденные столы
Журнальные столы
Кухонные стулья
Мягкие стулья
Тумбы и комоды
Комоды
Тумбы под ТВ
Тумбы прикроватные
Шкафы и стеллажи
Стеллажи
Шкафы-витрины
Шкафы-купе
Посуда
Декор
Вазы
Зеркала
Подсвечники
Свет
Люстры
Настольные лампы
Торшеры
Бренды
Лояльность
Блог
Контакты
+7 (499) 391-11-41
+7 (499) 391-11-41Магазины SUPER HAUS
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@superhaus.ru
г. Москва, ул. Вавилова д.3, ТЦ “Гагаринский”, 1 этаж.
  • Вконтакте
  • Instagram
SUPER HAUS
Omni-гипермаркет
мебели и товаров для дома
+7 (499) 391-11-41
+7 (499) 391-11-41Магазины SUPER HAUS
Заказать звонок
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
Коллекция Брано
Коллекция плитки meranti
  • Диваны и кресла
    Диваны и кресла
  • Кровати и матрасы
    Кровати и матрасы
  • Столы и стулья
    Столы и стулья
  • Тумбы и комоды
    Тумбы и комоды
  • Шкафы и стеллажи
    Шкафы и стеллажи
  • Посуда
    Посуда
  • Декор
    Декор
  • Свет
    Свет
Бренды
Лояльность
Блог
Контакты
+  ЕЩЕ
    SUPER HAUS
    Каталог
    Коллекция Брано
    Коллекция плитки meranti
    • Диваны и кресла
      Диваны и кресла
    • Кровати и матрасы
      Кровати и матрасы
    • Столы и стулья
      Столы и стулья
    • Тумбы и комоды
      Тумбы и комоды
    • Шкафы и стеллажи
      Шкафы и стеллажи
    • Посуда
      Посуда
    • Декор
      Декор
    • Свет
      Свет
    Бренды
    Лояльность
    Блог
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      SUPER HAUS
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (499) 391-11-41Магазины SUPER HAUS
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Диваны и кресла
          • Назад
          • Диваны и кресла
          • Диваны
          • Кресла
          • Пуфы
        • Кровати и матрасы
        • Столы и стулья
          • Назад
          • Столы и стулья
          • Кухонные столы
          • Обеденные столы
          • Журнальные столы
          • Кухонные стулья
          • Мягкие стулья
        • Тумбы и комоды
          • Назад
          • Тумбы и комоды
          • Комоды
          • Тумбы под ТВ
          • Тумбы прикроватные
        • Шкафы и стеллажи
          • Назад
          • Шкафы и стеллажи
          • Стеллажи
          • Шкафы-витрины
          • Шкафы-купе
        • Посуда
        • Декор
          • Назад
          • Декор
          • Вазы
          • Зеркала
          • Подсвечники
        • Свет
          • Назад
          • Свет
          • Люстры
          • Настольные лампы
          • Торшеры
      • Бренды
      • Лояльность
      • Блог
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (499) 391-11-41Магазины SUPER HAUS
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Вавилова д.3, ТЦ “Гагаринский”, 1 этаж.
      info@superhaus.ru
      • Вконтакте
      • Instagram

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Банковские реквизиты
      • Политика
      Коллекция Брано
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок

      Раздел не найден.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Контакты
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Банковские реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Коллекции
      Идеи интерьера
      +7 (499) 391-11-41
      +7 (499) 391-11-41Магазины SUPER HAUS
      Заказать звонок
      info@superhaus.ru
      г. Москва, ул. Вавилова д.3, ТЦ “Гагаринский”, 1 этаж.
      • Вконтакте
      • Instagram
      2023 © SUPER HAUS - гипермаркет мебели и товаров для дома